Gyakran Ismételt Kérdések

Amennyiben karikagyűrűt, eljegyzési gyűrűt, vagy egyéb, kollekcióban nem szereplő ékszert szeretnél készíttetni, írj nekünk egy emailt a studio@dorasilagyi.hu email címre, vagy itt a Kapcsolat fülre kattintva küldj üzenetet! Hamarosan jelentkezünk!

Webshopon keresztül megrendelt ékszer már 2-3 hét alatt a Tiéd lehet. Ready-to-ship darabjaink akár 2-3 napon belül. Egyedi megrendelések esetén az elkészítés ideje a projekt jellegétől függ, a folyamat 4-8 hetet vehet igénybe. Amint megtörtént az előzetes megbeszélés, az árajánlat elfogadásra, az első részlet pedig kifizetésre került, nekiállunk a műhelymunkának és tájékoztatunk a folyamat időtartamáról.  

Az elkészítési idő az aktuális időszakra jellemző telítettségtől és rajtunk kívülálló tényezők miatt is változhat, ezért azt javasoljuk, hogy amint felmerül az igény, vegyétek fel velünk a kapcsolatot, hogy biztosan tudjunk előre tervezni! 

Igen, van lehetőség már létező designt újragondolni, variálni. Alapanyagot, drágakövet tetszés szerint választhatsz, elképzelésedet ez esetben CUSTOM – megrendelésként tudjuk megvalósítani, egyedi árajánlat szerint. Az egyedi megrendelés folyamatáról bővebben ITT olvashatsz. 

Egyedi készíttetés esetén (karikagyűrűk, eljegyzési gyűrűk, stb) előzetes konzultációt követően tudunk személyre szabott árajánlatot készíteni, mely a projekt komplexitástól, az ékszerhez szükséges felhasználandó nemesfém mennyiségétől, kiválasztott drágakövek fajtájától, méretétől függ. Karikagyűrű párok (14k arany) jellemzően 500.000 Ft-tól, eljegyzési gyűrűk (14k arany) 280.000 Ft-tól (+választott drágakő ára) kezdődnek*. * 2025.04.01-i világpiaci arany árfolyamon. Egyedi árajánlatért vedd fel velünk a kapcsolatot!

Igen, a kollekciókban szereplő aktuálisan készleten lévő ékszerek és karikagyűrű modellek megtekintésére, próbálására Pécsett van lehetőség, előre egyeztetett időpontban! Vedd fel felünk a kapcsolatot ITT! 

Bár sok otthoni módszer létezik a méret levételére, a leggyorsabb és legbiztosabb az, ha egy helyi ékszerüzletben, vagy nálunk személyesen leméreted azt az ujjméretet, amelyiken a jövőben is hordani szeretnéd a gyűrűt. Más megoldás, ha van olyan gyűrű, ami kényelmes, és ugyanazon az ujjadon hordod, annak a belső átmérőjét lemérni egy pontos vonalzóval, vagy tolómérővel és elküldeni nekünk a mért értéket. Igény esetén gyűrűmérő eszközt tudunk postázni. Részletekért vedd fel velünk a kapcsolatot ITT! 

Javaslatok méretvételhez:
Az ujjunk hidegben jellemzően vékonyabb, míg melegben, vagy aktív mozgás után megdagad, ami egy, de akár két méret különbségét is eredményezheti. Ezen kívül fontos szempont, hogy a jobb és bal kéz ujjain sem mindig ugyan az a méret lesz jó, hiszen egyik kezünk sokkal erősebb, ezért azt javasoljuk, hogy mindenképp nyugodt állapotban, szobahőmérsékleten vedd le a méretet és biztosan arról az ujjadról, amelyiken hordani fogod a gyűrűt a jövőben. A jó méretet a gyűrűsín szélessége és fazonja is befolyásolja – vékonyabb, belül domborított (komfort fit) gyűrűkből kisebb méret lehet ideális, míg szélesebb gyűrűfazonokból nagyobb méret lesz az igazán kényelmes.

Táblázat különböző méretezésekről itt megtekinthető. DSJ árajánlatoknál az EU-s méretezést használjuk.

A helyes méret megállapítása valóban kihívás lehet, azonban a legtöbb gyűrűt van lehetőség utólag átméretezni! Az árajánlatban rögzített méreteken, átvétel után fél éven belül gyűrűnként egy alkalommal utólagos méretigzítás ingyenes  (amennyiben az újra-gyártás, deformálódás, drágakő sérülése, újra befoglalása nélkül megoldható). A kényelmes méret megítélése és helyes megadása azonban minden esetben a megrendelő felelőssége. Hibásan megadott méret esetén a méretállítás során felmerülő költségek a megrendelőt terhelik. Komplex forma, több drágakő esetén a méret jövőbeni igazítása megrendeléskor megbeszélt feltételek szerint lehetséges. Eljegyzési gyűrű esetén, amennyiben nem tudsz biztos méretet megadni, az európai női átlag méretre (52) készül az ékszer.

A DoraSilagyi Jewellery ékszereire 10.000-100.000 Ft értékig egy évig, 100.000 Ft feletti megrendeléseknél 2 évig, 250.000 Ft feletti ár esetén 3 évig biztosítunk garanciát, mely a készítésből fakadó hibák kijavítására, a hordásból fakadó kopás, karcolódás, deformálódás javítására azonban nem vonatkozik. További jótállási feltételek az ÁSZF-ben olvashatók. A Jewellery care kisokosunkban olvashatsz az ékszerek hordásával, tárolásával kapcsolatos tanácsainkról, hogy minél tovább megőrizhesd őket eredeti állapotukban.

Webshopban megvásárolt kollekciós és Ready-to-ship ékszerek esetén az átvétel napjától számítva 14 napon belül elállási joggal élhetsz. Jelezd felénk erre irányuló igényedet és végigvezetünk a folymaton. Visszatérítést kizárólag megfelelő állapotú ékszer esetén tudunk biztosítani. Egyedi megrendelésre, megadott méretre készült daraboknál elállásra nincs lehetőség. További részletek az ASZF elállási joggal kapcsolatos részében találhatók. 

Igen, részletekért vedd fel velünk a kapcsolatot, ITT!